Política de privacidad

Política de Privacidad de MUVERE ELECTRIFICACIONES, S.L.U.

Introducción

En MUVERE ELECTRIFICACIONES, S.L.U., una empresa especializada en el sector de las energías renovables y en la provisión de soluciones integrales como instalación de puntos de recarga para vehículos eléctricos, sistemas de instalaciones eléctricas y fotovoltaicas, así como la comercialización online de una amplia gama de productos tales como baterías, placas solares, inversores, protecciones eléctricas y cargadores eléctricos, la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes, proveedores y colaboradores constituyen una prioridad absoluta.

Esta política de privacidad tiene como finalidad informarle sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos los datos personales que nos proporciona o que recopilamos a través de nuestra página web, formularios, contactos comerciales o durante la prestación de nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales

• Nombre de la Empresa: MUVERE ELECTRIFICACIONES, S.L.U.
• CIF/NIF: B02802551
• Dirección: Polígono Industrial Pardines, calle Letra B, 1, 46722 Beniarjó (Valencia), España.
• Teléfono: +34 657 14 83 52
• Correo Electrónico: info@muvere.es

2. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales

Con el fin de ofrecerle nuestros servicios y productos con la mayor calidad y eficiencia, tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestión de Consultas y Solicitudes: Atender y gestionar las consultas, solicitudes o cualquier tipo de petición que realice a través de nuestros canales de atención al cliente, incluidos formularios web y contactos telefónicos o por correo electrónico.
• Contratación de Servicios y Productos: Gestionar la contratación de servicios y la compra de productos que ofrecemos, incluyendo todo lo necesario para el envío de productos y la ejecución de los servicios contratados.
• Soporte Técnico y Postventa: Proporcionar asistencia técnica y servicios postventa relacionados con nuestros productos y servicios.
• Mejora de Servicios y Experiencia del Cliente: Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado para mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia de navegación en nuestra página web.
• Comunicaciones Comerciales: Enviar información comercial y promocional relacionada con nuestros servicios y productos, incluidas novedades, ofertas y promociones, a través de diversos medios como correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro.

3. Legitimación y Consentimiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales radica en:

• El consentimiento explícito que nos otorga al aceptar esta política de privacidad y al marcar las casillas correspondientes en nuestros formularios de recogida de datos.
• La ejecución de un contrato en el que usted es parte, en relación con la compra de productos o contratación de servicios.

4. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recopilan, respetando en todo momento la legislación vigente en materia de protección de datos. Posteriormente, los datos se mantendrán bloqueados durante los periodos establecidos por la legislación aplicable para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, con el objetivo de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales.

6. Comunicación de Datos

No cederemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para la correcta prestación de nuestros servicios, puede ser necesario que ciertos datos sean tratados por terceros proveedores que actúen como encargados del tratamiento, con los cuales se ha suscrito el correspondiente contrato de tratamiento de datos conforme a la normativa vigente.

7. Derechos de los Interesados

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento otorgado, dirigiéndose por escrito a nuestra dirección postal o correo electrónico indicados anteriormente. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Actualización de la Política de Privacidad

MUVERE ELECTRIFICACIONES, S.L.U. se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En dichos casos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Para más información sobre cómo tratamos sus datos personales, o ante cualquier duda o consulta respecto a esta política de privacidad, por favor, no dude en contactarnos.